Sujeto a disponibilidad
Antes de realizar su compra confirme la existencia por teléfono
No es libro digital
| ID | ISBN-CÓDIGO |
|---|---|
| 4559 | 9786078704101 |
SINOPSIS:
La tecnología está cambiando las reglas del negocio minorista. Ahora, la mayoría de los clientes compra desde sus smartphones, no en tiendas físicas. Confían más en las redes sociales y en las opiniones de otros compradores que en la publicidad de las propias marcas. En este nuevo contexto, las estrategias del marketing tradicional ya no dan resultados, necesitamos, por tanto, un nuevo modelo que ayude a las marcas a mejorar la experiencia de cliente, desde que el potencial cliente descubre un producto hasta que decide comprarlo.
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ANDERSON SWEENEY WILLIAMS CAMM COCHRAN FRY OHLMANN
